Política de envío
Puntos clave de la política de envío
Tiempos de procesamiento: Especifica cuántos días tardas en preparar el pedido (suele ser de 1 a 3 días hábiles).
Plazos de entrega: Sé honesto con los tiempos de envío internacionales (por ejemplo, 7-15 o 10-20 días laborables).
Costes de envío: Aclara si ofreces envío gratuito, tarifas fijas o envío calculado por peso/zona.
Seguimiento del pedido: Informa que enviarás un número de seguimiento por correo cuando el paquete sea despachado.
Zonas de envío: Detalla con claridad a qué países realizas envíos y cuáles están excluidos.
Aduanas e impuestos: Deja claro que el comprador es responsable de los posibles gastos de importación o tasas aduaneras.
Retrasos imprevistos: Añade una cláusula sobre demoras fuera de tu control (problemas climáticos, huelgas, aduanas). [1, 2, 3]